班主任
2024-09-26
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職位評價
已驗證
營業(yè)執(zhí)照
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職位描述
崗位要求：語言表達(dá)能力強(qiáng)，富有親和力，擅長與學(xué)生家長進(jìn)行溝通交流；責(zé)任心強(qiáng)、服從管理，較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力，有銷售、教師或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和服務(wù)。
聯(lián)系方式
防騙提醒： 招聘單位無權(quán)向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規(guī)費用，指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報。
